Führte die Tour im eigenen Tempo durch, so dass man sich nicht gehetzt fühlte.
Als wir ankamen, war der Weinkeller für die Mittagspause geschlossen, ohne dass ein Hinweis an den Türen angebracht war, wann die Mittagspause enden würde. Weder auf der Website noch sonstwo war ein Hinweis auf diese Schließung zu finden. Deshalb mussten wir am späten Nachmittag noch einmal hingehen, und ein Gast unserer Gruppe konnte nicht mehr teilnehmen, weil sie die Reise abbrechen musste. Das bedeutete, dass wir ein Ticket hatten, das nicht genutzt wurde. Als wir ankamen, baten wir die Rezeption um eine Rückerstattung, da nirgends angegeben war, dass tagsüber eine Pause eingelegt wurde. Sie sagten, ich solle mich mit der Zentrale in Verbindung setzen, um eine Erstattung zu erhalten. Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich vorgehen soll. Es ist inakzeptabel, dass ein Service den ganzen Tag über angeboten und kommuniziert wird, nur um dann festzustellen, dass er geschlossen ist, ohne dass mitgeteilt wird, wann er wieder geöffnet wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass um 14:00 Uhr keine Anzeichen für eine Wiedereröffnung zu sehen waren.
Inklusive
Nicht enthalten
Sie können diese Tickets bis zu 24 Stunden vor Erlebnisbeginn stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Die Führung war angenehm, hatte die richtige Dauer und es lohnt sich, eine Stunde damit zu verbringen, etwas mehr über die Herstellung von Portwein zu erfahren.
Es war ziemlich schnell, aber in Ordnung, das Museum ist kurz, aber interessant und es gab zwei Arten von Portwein, und andere Verkostung mit drei Weinen, sie sind wirklich stark aromatisiert, so bereit sein und etwas zu essen vor!
Wir haben eine Menge gelernt. Der Führer war außergewöhnlich
Die Verkostung und Erklärung war großartig. Das einzige, was wir vermisst haben, war etwas, das zum Portwein passt. Wir wissen, dass es Verkostungen gibt, und ich bin sicher, dass sie die besten sind. Aber Portwein ohne Essen, egal wie wenig, kann es für manche Leute schwierig machen, ins Hotel zurückzukehren.
By buying tickets in advance we skipped the line. The tour was informative and the port wine was delicious! Highly recommend.
It was a good visit, kind of standard one, not any big differentiator from another cellar. There was an important issue with the guide, since group was very big and she had no loudspeaker so we could not clearly hear her explanations on some of the stops, unless you were close to where she was standing
Sehr gut, obwohl wir mit etwas Verspätung ankamen. Die Tour und die Verkostung waren angenehm
Inklusive